Доставка

Правила осуществления доставки!

Как заказать оборудование с доставкой?

Заказать оборудование с доставкой можно:
1. Позвонив по телефону и заказать подходящее оборудование с доставкой.

2.Через форму заказа товаров в прокат на нашем сайте. Для этого на странице интересующего товара нужно просто нажать кнопку «Арендовать». При этом откроется форма заказа, где достаточно будет указать имя и телефон, а также отметить поле о необходимости доставки и указать адрес доставки. После того как заказ появится на сайте менеджер в течение 20 минут свяжется и уточнит всю необходимую информацию.

3. Воспользоваться чат-ботом belrent.by в Telegram: просто выберете интересующее вас оборудование в каталоге и перейдите к оформлению заказа в корзине.

Как происходит Доставка товаров в прокат?

Вариант №1 доставка собственным транспортом:

Бронирование и доставка товаров в прокат осуществляется по принципу «сегодня на завтра». Заказы на доставку товара принимаются до 15:00 дня, предшествующего доставке, доставка вам будет осуществлена на следующий день с 10.00 до 14.00.

При доставке товара и заключении договора проката для физических лиц необходимым условием получения товара является присутствие клиента, с которым заключается договор, а также наличие у клиента действительного паспорта РБ (вида на жительство) и оговоренной с менеджером суммы предоплаты. Для оформления документов клиенту необходимо заранее приехать в офис. Оплатить доставку и стоимость аренды можно как при получении оборудования, так и с помощью системы расчетов ЕРИП.

За день до окончания аренды менеджер пункта проката связывается с клиентом и уточняет о необходимости продления срока аренды. Если клиент не выразил желание продлить срок аренды, то возврат товара осуществляется с 13.00 до 17.00 в день окончания договора аренды. Если срок аренды составляет одни сутки, то условия обратной доставки согласовываются непосредственно при заказе оборудования.

При необходимости досрочного прекращения договора аренды клиент обязан уведомить менеджера пункта проката до 15:00 за день до желаемой даты возврата. В противном случае (если уведомление получено позже 15:00) возврат оборудования будет произведен только через день (если это будние) и арендная плата будет считаться по день возврата включительно. В праздничные и выходные дни услуга «Доставки в прокат» не оказывается и при заказе данной услуги следует учитывать, что клиенту необходимо будет оплачивать период аренды до первого рабочего дня включительно.

При поломке оборудования в период аренды, клиенту необходимо связаться с менеджером и уведомить о поломке, и мы поменяем вам оборудование на исправное (при наличии аналогичного оборудования на складе). Если поломка оборудования произошла не по вине клиента – арендная плата не взимается с момента уведомления о поломке. В противном случае арендная плата взимается в полном объеме. Заключение о причинах поломки и стоимости ремонта дает наш собственный сервисный центр.

Для юридических лиц действуют те же условия доставки, что и для физических лиц. За исключением того, что для получения товара при доставке необходимо присутствие ответственного лица, которое уполномочено организацией (печать, доверенность) для подписания документов (акт приема – передачи), а также подписанные оригиналы документов (Договор аренды, Счет – протокол). Оборудование заказчику передается только в присутствии уполномоченного лица. С образцами документов для юридически и физически лиц можно ознакомиться здесь.

Стоимость доставки оборудования.

Доставка в пределах г. Минска и по территории Беларуси осуществляется платно:
1.Стоимость доставки по г. Минску указана на странице оборудования сайта. Стоимость указана с учетом доставки и возврата оборудования из аренды (в обе стороны). В случае частичной доставки (клиент самостоятельно забирает или возвращает оборудование) стоимость доставки считается как половина от расчетной, т.е. делится на 2.

2.Вариант частичной доставки осуществляется без проблем, для это достаточно заранее предупредить менеджера ООО "Инструментгрупп".

3.В случае, когда клиенту доставляется нескольких единиц оборудования одним рейсом, а возврат каждой единицы оборудования производится отдельным рейсом расчет стоимости происходит следующим образом: 1-ый рейс согласно стоимости доставки оборудования (см. п.1, п.2), последующий каждый рейс считается исходя из стоимости частичной доставки.

4.При доставке нескольких единиц оборудования стоимость доставки будет считаться по стоимости самой дорогой единицы (доставка остальных единиц будет бесплатной).

Вариант №2: Курьерская доставка (в том числе доставка в регионы РБ):

Бронирование и доставка товаров в прокат осуществляется за 3 дня до предполагаемого дня начала аренды. После получения заказа менеджер связывается с перевозчиком и организует доставку до клиента, оговорив предварительно стоимость и сроки (сроки формируются в зависимости от времени, когда осуществлен заказ и от адреса доставки).

Доставить в регионы курьерской доставкой можно все оборудование, размещенное на сайте кроме: подъемников, дизельных электростанций, виброкатков, компрессорных станций, прицепов. Данное оборудование доставляется транспортом ООО «Инструментгрупп» либо наемным транспортом.

При доставке товара и заключении договора проката для физических лиц необходимым условием получения оборудования является присутствие клиента, с которым заключается договор, а также наличие у клиента действительного паспорта РБ (вида на жительство). Для оформления документов клиенту необходимо заранее приехать с паспортом для оформления документов. Оплатить доставку и стоимость аренды можно либо предварительно в нашем офисе, либо с помощью системы расчетов ЕРИП.

При оказании услуги «Доставки в прокат» клиент может составить и заключить договор в нашем офисе, либо подписать документы непосредственно при получении оборудования. (Вся необходимая документация будет предоставлена сотрудником курьерской службы доставки)

Разгрузка, погрузка оборудования осуществляется заказчиком самостоятельно.

За 2 дня до окончания аренды, менеджер пункта проката связывается с клиентом и уточняет необходимость продления срока проката. После согласования сроков обратной доставки, менеджер заказывает доставку через курьерскую службу, о чем уведомляет клиента, подготовив предварительно необходимые документы. Клиент в свою очередь готовит оборудование к отправке (перед отправкой оборудование необходимо запаковать с помощью упаковочного материала, пленки). Если срок аренды составляет одни сутки, то условия обратной доставки согласовываются и оплачиваются непосредственно при заказе оборудования.

При необходимости досрочного прекращения договора аренды клиент обязан уведомить менеджера пункта проката минимум за 3 дня до желаемой даты возврата. В праздничные и выходные дни услуга «Доставки в прокат» не оказывается и при заказе данной услуги следует учитывать, что клиенту необходимо будет оплачивать период аренды.

Для юридических лиц действуют те же условия доставки, что и для физических лиц. За исключением того, что для получения оборудования при доставке необходимо присутствие ответственного лица, которое уполномочено организацией (печать, доверенность) для подписания документов (акт приема – передачи), а также подписанные оригиналы документов (Договор аренды, Счет – протокол). Также для осуществления доставки необходима предоплата. С образцами документов для юридически и физически лиц можно ознакомиться здесь.

Стоимость доставки оборудования с помощью курьерской службы в регионы РБ.

Доставка по территории Беларуси осуществляется платно:
1. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от веса и габаритов оборудования, а также места, куда необходимо доставить заказ. Предварительный расчет стоимости доставки вы можете получить у менеджера ООО «Инструментгрупп»

Вариант №3: срочная доставка:

Бронирование и доставка товаров в прокат осуществляется по принципу «сегодня на сегодня».

Срочно, в течение 3-х часов, можем доставить все оборудование, кроме подъемников, дизельных электростанций, компрессорных станций, виброкатков, прицепов.

Сроки и стоимость доставки подъемников, дизельных электростанций, компрессорных станций, виброкатков, прицепов оговаривается индивидуально, в зависимости от веса и габаритов оборудования).

Разгрузка оборудования осуществляется заказчиком самостоятельно.

При доставке товара и заключении договора проката для физических лиц необходимым условием получения товара является присутствие клиента, с которым заключается договор, а также наличие у клиента действительного паспорта РБ (вида на жительство) и оговоренной с менеджером суммы предоплаты. Для оформления документов клиенту необходимо заранее приехать в офис. Оплатить доставку и стоимость аренды можно также с помощью системы расчетов ЕРИП.

Если срок аренды составляет одни сутки, то условия обратной доставки согласовываются непосредственно при заказе оборудования.

Обратная доставка осуществляется посредством собственного транспорта. Расчет стоимости доставки описан выше в «Варианте №1 доставка собственным транспортом».

При необходимости досрочного прекращения договора аренды клиент обязан уведомить менеджера пункта проката до 15:00 за день до желаемой даты возврата. В противном случае (уведомление получено позже 15:00) возврат оборудования будет произведен только через день (если это будние) и арендная плата будет считаться по день возврата включительно. В праздничные и выходные дни услуга «Доставки в прокат» не оказывается и при заказе данной услуги следует учитывать, что клиенту необходимо будет оплачивать период аренды до первого рабочего дня включительно.
При поломке оборудования в период аренды, клиенту необходимо связаться с менеджером и уведомить о поломке, и в течение 24 часов и мы поменяем вам оборудование на исправное (при наличии аналогичного оборудования на складе). Если поломка оборудования произошла не по вине клиента – арендная плата не взимается с момента уведомления о поломке. В противном случае арендная плата взимается в полном объеме.

Для юридических лиц действуют те же условия доставки, что и для физических лиц. За исключением того, что для получения оборудования при доставке необходимо присутствие ответственного лица, которое уполномочено организацией (печать, доверенность) для подписания документов (акт приема – передачи), а также подписанные оригиналы документов (Договор аренды, Счет – протокол). Также для осуществления доставки необходима предоплата. С образцами документов для юридически и физически лиц можно ознакомиться здесь.

Стоимость срочной доставки оборудования по г.Минску:

1.Стоимость срочной доставки оборудования по г.Минску 110 белорусских рублей.

2.Стоимость доставки подъемников, дизельных электростанций, компрессорных станций, виброкатков, прицепов по г. Минску оговаривается индивидуально.